服務流程


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 1   填寫資料

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打電話或在網站上先填寫個人資料和報價所需的內容

請撥打(853) 2835 1470向客服人員了解報價及服務詳情,煩請提供姓名、聯繫電話、家庭人員、現住址及搬屋住址、要搬遷物品尺寸、搬屋日期及所需要的服務。


 2   預約報價

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預約時間上門報價

我司工作人員根據預約時間上門進行報價,屆時煩請確保家中有人。


 3   確認報價

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根據客戶需求確認報價

我司工作人員進入客戶的家後,將會對顧客的傢俱,電器及物品作出評估,並向顧客說出一些搬屋的細節,然後將數量寫進報價單上,再按照與顧客確立所選的方案及需要搬遷的物品提供報價,最後清楚告知顧客免責條款,並請顧客確認簽名。


 4   提供材料

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根據需要搬遷數量提供包裝材料

我司工作人員會根據客戶所選的服務提供所需的包裝材料;確保您有足夠的時間執拾物品。


 5   電話確認

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提前一天電話確認

我司客服人員將在搬家前一天打電話確認搬家的時間及地址,以及提醒顧客提前打包好自身物品。


 6   搬遷服務

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根據預約的時間,我司工作人員當天會將所需要搬遷的物品由舊屋搬至新屋

首先我司工作人員先確定要搬物品的數量是否和報價單相同,再放置保護措施,再將顧客已包好的物品全部先拿去貨運車裡,然後將大型家具保護好搬上貨運車,確保已將所有需要搬遷的物品上車後搬至新屋。